近日,隨著氣溫持續(xù)走低,我市迎來冬季用氣高峰期。宿州公司高度重視今冬明春天然氣保供工作,圍繞安全供應核心目標,在氣源統(tǒng)籌、管網(wǎng)運行、客戶服務等領域積極備戰(zhàn),全力確保冬季供氣安全穩(wěn)定,為保障廣大人民群眾溫暖過冬貢獻強有力的藍焰力量。
組織保障行動在前
宿州公司全局性謀劃今冬明春保供任務,第一時間成立冬供領導小組,召開冬供安全生產(chǎn)工作會暨冬供啟動動員會,制定冬季保供方案及應急預案,統(tǒng)籌推進各項工作,多措并舉滿足用氣需求,切實保障人民群眾溫暖過冬,牢牢守好民生安全用氣底線。
運營安全主動出擊
宿州公司安全運行部在加強安全管理的基礎上,充分利用PPB巡檢車、鐵塔高空AI智能監(jiān)控、手持激光檢漏儀等數(shù)字化智能化設備,每天對轄區(qū)內(nèi)燃氣管網(wǎng)、設施進行排查、巡護,嚴防因第三方施工或其他原因而導致的管道、設施受損事故,從而影響周邊用戶用氣。同時,加大對重點區(qū)域和重點用戶的巡查頻次和巡查力度,確保燃氣供應安全、穩(wěn)定。
服務保障蓄勁發(fā)力
持續(xù)打通線上線下服務無縫對接通道,構建起集客戶服務熱線、企業(yè)微信、營業(yè)廳等多渠道于一體的網(wǎng)格化服務體系,做到響應及時、接訴即辦,為用戶提供高效、便捷的服務體驗。應急搶險隊伍隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),切實保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全。
安全宣傳深入人心
宿州公司黨員先鋒隊深入用戶家中,對戶內(nèi)管道、燃氣設備等各個部件進行詳細排查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。同時向用戶耐心講解燃氣設施的正確使用方法和注意事項,全面提高用戶安全防范能力,確保全市用戶用氣安全。
宿州公司通過多項措施,提早安排和部署,全力做好冬供前期的準備工作,保障區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)和平穩(wěn)供氣,確保冬季用氣“溫暖無憂”。